O Coffee Quality Institute tem um pessoal que apoia uma grande rede de comunidades de café em todo o mundo.
Como administradora da base de dados e das contas, Carrie é o principal contacto administrativo para os Programas Q e também supervisiona a base de dados online.
Tem experiência com foco no apoio administrativo e de serviço ao cliente em vários ambientes, incluindo o campo financeiro e as suas posições mais recentes em Contabilidade e Educação com a Specialty Coffee Association.
No seu tempo livre, gosta de passear pelos trilhos ensolarados do sul da Califórnia, acampar, e gatos.
Carrie está disponível em cblaida@coffeeinstitute.org
O trabalho de Kim como Gestor - Serviços de Educação no CQI centra-se tanto no programa Q Grader como no programa Q Processing. Trabalhando em estreita colaboração com Emma Sage, Kim acrescenta valor aos programas através das suas excepcionais capacidades de serviço ao cliente e novas perspectivas.
É licenciada em Ciência Política e Inglês pela Universidade da Califórnia, Irvine. Os seus interesses incluem: gatos, música, museus, Hello Kitty, café, comida e leitura, e ela tem uma paixão pela comunidade.
Antes de se juntar à equipa da CQI, trabalhou para a Specialty Coffee Association e foi a principal responsável pelo crescimento e gestão do Programa Campus, formação de novos instrutores, inspectores e inspecções do Campus, e ensino de cursos básicos sobre o fabrico de café.
Kim está disponível em kta@coffeeinstitute.org
Jay juntou-se ao CQI como Administrador de Educação em 2023. Ele trabalhará no banco de dados do CQI para apoiar instrutores e alunos enquanto eles procuram ensinar e aprender usando os currículos atuais de QE e PHP. Isso incluirá a aprovação de cursos, a inserção de dados e a resposta a perguntas de educadores e alunos.
Anteriormente a trabalhar com a United Way, Jay solidificou a sua paixão pela educação contínua e pelo trabalho com populações diversificadas, enquanto procurava aliviar os desafios enfrentados pelos alunos na escola e em casa. Ele também é formado em Ciências Políticas e Espanhol pela Universidade da Carolina do Norte em Asheville.
No seu tempo livre, Jay gosta de passar tempo com os amigos e a família, praticar longboard e andar de mota.
Pode contactar Jay em jjennings@coffeeinstitute.org
Yimara juntou-se à CQI em 2022. Como gestora do programa de processamento pós-colheita, ela é um membro valioso da equipa educativa, responsável pela visão e implementação do programa. Cresceu na Colômbia, filha de pequenos produtores de café, e desenvolveu uma apreciação pela educação do café em tenra idade. Yimara é uma qualificada analista de qualidade, bem como uma experiente profissional de processamento pós-colheita, e a sua experiência como educadora levou-a por todo o mundo, informando-a dos desafios e oportunidades enfrentados pelos produtores de café.
Yimara está disponível em yagudelo@coffeeinstitute.org
Michael formou-se na California State University, Long Beach com um Bacharelato em Administração de Empresas com ênfase em contabilidade, em 1991. Passou os cinco anos seguintes como controlador de uma pequena empresa da indústria de serviços em Hermosa Beach. Em 1996, depois de passar no exame Certified Public Accountants (CPA), começou a trabalhar numa empresa de contabilidade pública em Newport Beach. Lá passou os quatro anos seguintes a ganhar experiência em muitas indústrias diferentes, incluindo entidades e organizações sem fins lucrativos que reportavam ao Gabinete de Assuntos Indianos e ao Departamento de Defesa. Foi licenciado como CPA em 1999. Em 2000, Michael iniciou a sua própria empresa de contabilidade, Michael J. Pomerleau, C.P.A., Inc. e começou a trabalhar em consultoria com a CQI e a Specialty Coffee Association of America (SCAA) em 2002. Michael tornou-se Director de Finanças da CQI em 2004.
Michael está disponível em mpomerleau@coffeeinstitute.org
Trish é responsável pela liderança na Avaliação da Qualidade e lidera o progresso contínuo do Q, contribuindo para o crescimento e entrega de ofertas educacionais CQI, bem como apoiando a rede de profissionais de Q Cupping. Trish está disponível em trothgeb@coffeeinstitute.org.
Como gestora de operações de educação, Laura apoia e gere os Educadores do CQI, os processos de curso/classe, e as tarefas do dia-a-dia como a entrada de dados, o serviço ao cliente, e a organização de curso/classe, ao mesmo tempo que coordena projectos de maior dimensão da equipa de Educação que melhoram e actualizam os processos do CQI.
Laura geriu uma empresa de torrefacção e café que incluía uma localização nas Ilhas da Baía das Honduras e a empresa de torrefacção financiou a educação das crianças Miskito na Nicarágua. Laura também visitou explorações de café em Siguatepeque, Honduras. É licenciada em Design de Interiores e tem experiência em gestão de bases de dados e construção de plataformas de compras online para empresas.
No seu tempo livre, Laura gosta de caminhar, criar aguarelas e cozer, e tem dois Huskies Siberianos estragados.
Laura está disponível em lruleman@coffeeinstitute.org
https://www.linkedin.com/in/t-j-ryan-66430a5/
TJ Ryan é um membro respeitado da comunidade internacional de desenvolvimento com uma longa história de trabalho em comunidades cafeeiras. Recentemente, foi Chefe de Equipa da PhilCAFE, um projeto bem sucedido destinado a aumentar a competitividade e a qualidade do sector do café nas Filipinas, com numerosos parceiros dos sectores público e privado.
Com mais de 20 anos de experiência em programas de agronegócio, TJ tem desenvolvido e gerido projectos de agronegócio sustentáveis e rentáveis em diferentes regiões do mundo. Na sua função no CQI, ele trabalha para facilitar o crescimento que capacitará as empresas e os pequenos agricultores, melhorará os seus meios de subsistência e aumentará o seu acesso aos mercados e aos padrões de qualidade. TJ tem um MBA em Negócios Internacionais pela Universidade Johns Hopkins e é fluente em inglês, espanhol e francês. TJ está no fuso horário do leste dos EUA e pode contactá-lo em tryan@coffeeinstitute.org.
Emma juntou-se à CQI em 2018 e trabalhou para apoiar muitas áreas dentro da organização, incluindo a gestão de projectos públicos, o programa de processamento pós-colheita, projectos de investigação, e o desenvolvimento de conteúdos educativos. Como Directora, Recursos Educativos, ela supervisiona o crescimento, distribuição e sucesso das divisões de Educação e Produtos do CQI. Tem um Mestrado em Botânica, um B.A. em Ecologia, e recebeu um certificado de pós-graduação do Programa de Certificação em Sensoriamento Aplicado e Ciência do Consumidor. Antes de vir para a indústria do café, trabalhou com uma variedade de projectos de investigação laboratorial e de campo em fisiologia vegetal, biologia, ecologia, enologia, e ciência das alterações climáticas.
A Emma está disponível em esage@coffeeinstitute.org
Josh juntou-se à CQI como Coordenador de Produção Educativa em 2022, trabalhando para apoiar a programação educativa da CQI através da concepção de conteúdos multimédia e materiais de formatação para serem claros, consistentes, visualmente interessantes e envolventes.
Josh licenciou-se no Wheaton College com um B.A. em História e um M.A. em TESOL e Comunicação Intercultural. Antes de vir para a CQI, Josh ensinou ESL a alunos adultos de Inglês em várias faculdades na área de Chicago. Depois disso, trabalhou no escritório de estudos no estrangeiro da sua alma mater, desenhando cartazes, criando vídeos e ajudando a gerir sistemas de aplicação.
No seu tempo livre, Josh gosta de dar passeios de bicicleta, tocar e gravar música, e aprender sobre cidades e design urbano.
Josh está disponível em jsavidge@coffeeinstitute.org
Lauren Schmitz trabalhou durante vários anos na administração, meios de comunicação social e design de websites para organizações sem fins lucrativos. Também geriu o seu próprio negócio de arte freelance, sendo a sua especialidade as ilustrações digitais.
Lauren está disponível em lschmitz@coffeeinstitute.org
Um membro experiente da comunidade sem fins lucrativos, Kristin juntou-se à CQI em 2019 para ajudar a sensibilizar e identificar novas oportunidades no mercado global do café. Kristin supervisiona todas as actividades de marketing e comunicação.
Kristin trabalha em toda a organização para ajudar o pessoal e a comunidade CQI a maximizar o impacto do seu trabalho através da educação e do reconhecimento. Ela assegura que o CQI está correcta e eficazmente representado na imprensa, eventos públicos e meios de comunicação electrónicos.
Antes de se juntar à CQI Kristin trabalhou em diversas organizações sem fins lucrativos, desde escuteiras até à conservação de zonas húmidas, acreditando sempre no poder de uma missão bem executada para impactar positivamente as pessoas e os seus ambientes. É licenciada em Antropologia pela Eastern Michigan University.
Kristin está disponível em kschrader@coffeeinstitute.org
Michael Sheridan tem vindo a utilizar as forças do mercado para fazer com que o café funcione para os pequenos agricultores e trabalhadores agrícolas desde 2004. Mais recentemente, dirigiu actividades progressivas de fornecimento de café verde e parcerias de comércio direto na Intelligentsia Coffee. Antes disso, trabalhou para desenvolver iniciativas no sector do café na América Central e do Sul em nome da Catholic Relief Services. Michael é também um autor premiado e uma voz respeitada que promove a consciencialização no comércio através de artigos e apresentações. Contacte Michael em msheridan@coffeeinstitute.org.
Pode contactar a Gaby em gtyggum@coffeeinstitute.org
A Dra. Merrill van der Walt é uma especialista em aprendizagem de adultos e conferencista/facilitadora. Foi académica na Universidade de Wits, onde geriu o Instituto de Estudos Evolutivos e o Centro de Excelência em Paleociências. Fez parte da equipa científica premiada pela National Science Foundation em 2015 pela sua contribuição científica para a compreensão das origens da humanidade. Tem um doutoramento da Universidade de Witwatersrand, em Joanesburgo. Depois de deixar o mundo académico, concentrou-se na criação e execução de numerosos programas de educação de adultos e alargou a sua área de especialização à psicologia. Merrill é apaixonada por ajudar a criar uma cultura de aprendizagem contínua. Tem um entusiasmo inabalável pelo conhecimento e uma crença inabalável na curiosidade e no aperfeiçoamento humano. É mais feliz a explorar novos lugares e a conhecer novas pessoas, mas também é feliz a rir com os seus filhos em casa.
O Instituto da Qualidade do Café beneficia da orientação de um Conselho de Curadores globalmente representativo.
Carlos Brando é o presidente da Plataforma Global do Café, e director da P&A Marketing que o levou a consultar a Iniciativa do Comércio Sustentável, a Organização Internacional do Café, o Banco Mundial e outras empresas e instituições no Brasil e no estrangeiro sobre temas como sustentabilidade, tecnologia, estratégia, marketing e qualidade. Brando coordenou projectos de café em mais de 50 países nos cinco continentes, incluindo todas as principais áreas de cultivo de café do Brasil.
Brando contribuiu com capítulos para vários livros sobre café, incluindo Nespresso's The Craft. Ele é um antigo membro do Comité Técnico do Consórcio Brasileiro de Pesquisa Cafeeira gerido pela Embrapa, do Comité Ambiental da SCAA e dos conselhos da UTZ Certified e Ipanema Coffees, e um membro actual da Câmara do Café da [B]³ (antiga BM&F Bovespa), que supervisiona o terceiro contrato mundial de comércio de café. Carlos é actualmente o vice-presidente da direcção do Museu do Café de Santos, que ajudou a fundar, e do Museu da Imigração de São Paulo.
Matt Daks trabalha com café desde 2000 e lidera os negócios da Volcafe Specialty nos EUA desde 2019. As suas experiências fundamentais no café - como formador da Peet's na Califórnia e como gestor regional de qualidade da TechnoServe Coffee Initiative na África Oriental - fundamentam as suas perspetivas no trabalho educacional e de desenvolvimento que estão no centro do que o CQI faz. Tem também uma experiência substancial na liderança voluntária de organizações sem fins lucrativos: é o presidente cessante da Pacific Coast Coffee Association e faz parte da direção da Coffee Coalition for Racial Equity.
Laura Elphick iniciou a sua carreira no sector do café em 2001 com a Starbucks na região Ásia-Pacífico, onde cresceu. Elphick é apaixonada por café e pela qualidade do café, e partilha essa paixão com colegas e clientes através da educação. Na sua função atual, é responsável pela educação sobre o café a nível regional para os funcionários da empresa, a quem a Starbucks se refere como parceiros. Elphick também faz parte da direção da Federação do Café da ASEAN.
Cyrille Jannet é Director Executivo da Keurig Trading desde 2015, onde supervisiona todas as actividades de aquisição e fornecimento de café verde para a Keurig Green Mountain e Keurig Canada.
Começou a sua carreira no café há quase 20 anos nas terras altas de Chiapas como comerciante com a Amsa, uma empresa líder na exportação de café mexicana, parte do Grupo Ecom. Os primeiros 10 anos da Cyrille foram dedicados a aprender tudo sobre o cultivo, processamento e exportação de café verde das diferentes regiões de Chiapas, Veracruz & Oaxaca. O envolvimento com os produtores de café através de parcerias de longo prazo e negociações intensas foi verdadeiramente inspirador para ele.
Depois disto, o Sr. Jannet juntou-se à United Coffee em Genebra, Suíça, como Comprador Sénior. Após a aquisição da United Coffee pela UCC Holdings em 2012, ele serviu como Director de Compras de Grupo. A UCC é a principal empresa europeia de torrefacção de marcas privadas com presença directa em 5 países. (França, CH, Reino Unido, Espanha, Holanda).
O Sr. Jannet é um Licenciado Q Arábica & Robusta Grader, e um Profissional Certificado de Café Verde (Sistema de Diploma de Café da SCA Europe). Ele considera todas as manhãs no laboratório do Campus da Keurig Trading SCAA como um privilégio e uma experiência de aprendizagem, provando maravilhosos cafés de todo o mundo.
Recentemente o Sr. Jannet juntou-se ao Coffee Quality Institute, como membro da direcção e é membro fundador da nova associação, SCA Suíça, promovendo o café especial na Romandie (a parte da Suíça de língua francesa). É também membro do conselho de administração, e serve como Vice-Presidente da SCTA (Associação Suíça do Comércio do Café, com sede em Genebra, Suíça).
O Sr. Jannet tem dois filhos e gosta de actividades ao ar livre, tais como esqui, ténis e triatlo.
Felipe Isaza tem estado envolvido com o café desde a sua infância no seu país natal, a Colômbia.
Depois de se formar na Universidade do Texas, com licenciaturas em Negócios Internacionais e Finanças, regressou à Colômbia para trabalhar com uma grande casa comercial japonesa, onde foi responsável pela obtenção de café verde para torrefacções no Japão. Em 1988 juntou-se à Exportadora de Café Condor, uma exportadora de café especial de café colombiano recentemente estabelecida, onde trabalhou como comerciante e director-geral até 1996.
Em 1998 fundou a Coffee Resources Inc., uma empresa com sede nos EUA totalmente dedicada à importação e exportação de cafés de alta qualidade de diversas origens. Com mais de 30 anos de experiência em café, Felipe conseguiu assegurar relações directas a longo prazo entre torrefactores de cafés especiais e produtores de café de alta qualidade em várias origens. Viaja extensivamente na Colômbia e noutros países produtores, adquirindo café de alta qualidade para os seus clientes nos EUA, Europa e Ásia.
Felipe fez parte do Conselho de Administração da Pacific Coast Coffee Association, e foi Presidente em 2012. É um membro activo do Conselho de Administração da CQI desde 2010.
Felipe tem participado como jurado internacional em competições de copas na Colômbia, El Salvador e República Dominicana e, desde 2010, é um licenciado certificado e activo da Arábica Q Grader.
Art Lander lidera a operação da cadeia de abastecimento da Dunkin' desde 2014 e, em 2019, foi promovido a vice-presidente quando as suas competências foram alargadas para incluir as cadeias de abastecimento da Baskin Robbins. Atualmente, ele lidera uma equipe de profissionais de compras que fornecem café, cacau, açúcar, laticínios e trigo. Tem formação em culinária e atribui à formação "militarista" em artes culinárias a precisão e a pontualidade que traz para o seu trabalho na cadeia de abastecimento; foi exposto pela primeira vez ao inventário e à logística numa rotação na escola de culinária e apaixonou-se pelo trabalho.
Matthew Mills é Director Comercial da Masteroast Coffee Co ltd desde 2019, uma empresa de torrefacção de café de marca privada que tem sido pioneira de cafés especiais no Reino Unido durante mais de 40 anos, é responsável pelo aprovisionamento e vendas para o negócio. Além disso, é fundador e proprietário da MasterCol Trading SAS, uma boutique exportadora de cafés especiais na Colômbia, centrada em cafés especiais sustentáveis e de origem ética.
Antes de regressar ao Reino Unido em 2019, Matthew passou 15 anos no estrangeiro, trabalhando e dirigindo operações para as casas comerciais multinacionais na África Oriental, América Central, América do Sul e do Norte. Matthew construiu uma riqueza de experiência que cobriu quase todas as áreas da cadeia de abastecimento de café, desde a construção de cadeias de abastecimento de grupos de produtores sustentáveis, passando pela gestão de operações de moagem e exportação, até à construção de empresas de importação de café e gestão de instalações de torrefacção.
"Queria contribuir para o desenvolvimento de padrões de qualidade no seio da indústria de cafés especiais. O CQI satisfaz as necessidades dos provadores e classificadores profissionais de todo o mundo. De uma perspectiva de torrefacção, sinto-me bem colocado para utilizar a minha experiência comercial e conhecimentos especializados para contribuir para o trabalho do CQI que está a ajudar os produtores a melhorar as suas competências e, através de uma linguagem comum, a sua capacidade de compreender as exigências dos seus compradores".
Em 1998, Gloria Pedroza iniciou a sua carreira no café na Guatemala, o seu país natal, como provador profissional e gerente de qualidade do Neumann Kaffee Gruppe. Em 2003 mudou-se para Veracruz, México e começou o seu trabalho com a empresa irmã da NKG, Exportadora de Café Califórnia, como gestora de qualidade. Hoje, a Sra. Pedroza reside em Zug, Suíça, onde toma café de todo o mundo como Gestora de Qualidade para o NKG Quality Service desde 2004.
Os 18 anos de experiência da Sra. Pedroza na garantia de qualidade do café verde. Como chefe do departamento de Serviço de Qualidade da NKG, ela é responsável pela formação de provadores e gestores de qualidade dentro das empresas de café da NKG. O departamento também oferece serviços de consultoria relacionados com procedimentos de garantia de qualidade, desenvolvimento de produtos e formação de café verde e sensorial para clientes e terceiros.
Em 2006 ganhou o Campeonato do Mundo de SCAE e pouco depois juntou-se à equipa de juízes da SCAE suíça. Como provador profissional e juíza sensorial certificada pela WCE, ela viaja pelo mundo visitando fazendas de café e julgando competições internacionais de baristas e as suas diferentes disciplinas.
Actualmente é formadora certificada pela SCAE (Specialty Coffee Association of Europe) para cursos de café verde e de competências sensoriais e é certificada Q-Grader e Q-Instructor.
Como Vice-Presidente de Operações de Café na Farmer Brothers, Matt é um líder-chave responsável pela supervisão de vários aspectos da produção de café e iniciativas de sustentabilidade. Na sua função, gere a aquisição de café, a investigação e o desenvolvimento, a garantia da qualidade do café, os processos de torrefação, as operações de fabrico e lidera as iniciativas de sustentabilidade.
Antes de se juntar à Farmer Brothers, Matt Swenson foi Diretor de Café da Nestle's Coffee Partner (NCP), onde desempenhou um papel fundamental nos aspectos técnicos e de produto do negócio. As suas contribuições estenderam-se ao planeamento estratégico para desenvolvimentos inovadores no pipeline de café para o portfólio diversificado de café da Nestlé, que inclui marcas de renome como Starbucks, Seattle's Best, Nescafé e Blue Bottle. Do solo ao grão e à garrafa, Matt é apaixonado pela educação sobre o café e por dar vida à história da sustentabilidade do café para clientes, consumidores e funcionários.
Antes do seu mandato na Nestlé Coffee Partners, Swenson ocupou o cargo de Diretor de Produtos na Chameleon Coffee, onde liderou o Programa de Sustentabilidade. Durante o tempo que lá esteve, iniciou projectos de impacto em regiões de cultivo de café como o Peru, Myanmar, Guatemala e Colômbia, investindo diretamente no bem-estar das comunidades parceiras da Chameleon. Matt também desempenhou um papel crucial no estabelecimento de uma parceria inovadora com uma cooperativa liderada por mulheres em Myanmar, demonstrando seu compromisso em promover mudanças positivas na indústria do café.
Antes da Chameleon Coffee, Swenson foi cofundador da Nobletree Coffee, sediada em Brooklyn, Nova Iorque. O seu envolvimento ativo na indústria do café inclui ser um classificador Q licenciado e instrutor Q Arabica no Coffee Quality Institute (CQI).
"Tenho tido um grande interesse no CQI ao longo dos anos, desde que me tornei um Q grader pela primeira vez em 2010. Juntei-me aos Coffee Corp Volunteers e depois tornei-me um Q Arabica Instructor, e pude servir a organização em algumas viagens de voluntariado ao longo dos anos, aprofundando o meu compromisso com a missão da organização. Quando surgiu a oportunidade de fazer parte da direção, foi incrivelmente excitante a perspetiva de ajudar a moldar e garantir o futuro desta grande organização que tem acrescentado tanto valor à indústria, bem como a mim pessoalmente.
Isabel van Bemmelen foi formada como profissional de desenvolvimento internacional e passou a maior parte de sua carreira em pesquisa agrícola na América Latina. O seu envolvimento com o café começou em 2012 na Fundação Rabobank, onde liderou a avaliação de riscos e a formação de fornecedores em gestão de riscos financeiros. Após cinco anos na Fundação Progreso, que se concentra em servir os agricultores de café e cacau, ela retornou ao centro de inovação Acorn do Rabobank para ajudar a liderar seu trabalho sobre créditos voluntários de remoção de carbono nas cadeias de suprimentos agrícolas nas quais o banco investe.
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